DOSTAWA:
Aktualnie oferujemy przesyłkę kurierem na terenie całej Europy. Twoje zamówienie opuści nasz magazyn w ciągu 1-2 dni roboczych.
Przy zakupach powyżej 250 zł obowiązuje darmowa dostawa na terenie Polski.
Przy zakupach powyżej 650 zł obowiązuje darmowa dostawa na terenie UE.
CZAS DOSTAWY:
Wysyłka na terenie Polski wynosi 2-3 dni robocze; jeśli chodzi o pozostałe kraje, czas dostawy to 3-8 dni roboczych. Klient otrzymuje numer przesyłki i dzięki temu może kontrolować proces dostawy przesyłki
ZWROTY:
Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, możesz spokojnie dokonać zwrotu zamówionego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Po prostu napisz do nas na adres e-mail hello@teyasilk.com (podaj numer zamówienia i swoje nazwisko), a my prześlemy Ci instrukcję, w jaki sposób dokonać zwrotu. Uwaga: produkty nie mogą nosić znamion użycia i muszą być zapakowane w oryginalne opakowanie. W przeciwnym razie nie będziemy mogli uznać zwrotu.
ZWROT KOSZTÓW ZAKUPU:
Dokonamy zwrotu poniesionych kosztów (bez kosztów przesyłki) natychmiast po tym, kiedy Twój zwrot zostanie przez nas zaakceptowany. Będziesz informowany za pomocą wiadomości e-mail o każdym kolejnym kroku procedury zwrotu. Pieniądze powinny wrócić na Twoje konto w ciągu 2-5 dni roboczych od chwili zaakceptowania zwrotu.