DOSTAWA:
Oferujemy wysyłkę kurierską do wszystkich krajów świata. Twoje zamówienie zostanie wysłane
z naszego magazynu w ciągu 1-2 dni roboczych. Otrzymasz link śledzenia zamówienia, dzięki czemu będziesz mógł/mogła łatwo zlokalizować przesyłkę.
Pamiętaj o tym, że:
- Czas przetwarzania i wysyłki zamówień promocyjnych i wyprzedażowych może ulec wydłużeniu.
- W przypadku zamówień „na miarę” poinformujemy Cię o szacowanym czasie produkcji/dostawy.
- Wysyłka poza Unię Europejską może podlegać opłatom celnym i importowym.
Koszty:
Wysyłka krajowa: 11 zł. Przy zakupach powyżej 250 zł obowiązuje darmowa dostawa na terenie Polski.
10 Euro w krajach UE i Wielkiej Brytanii. (bezpłatna dostawa wszystkich zamówień powyżej 150 euro)
Koszty wysyłki mogą się różnić w przypadku zamówień zagranicznych (USA, Australia, Hongkong, Japonia, Singapur)
Jeśli nie możesz znaleźć swojego kraju na liście, nie wahaj się z nami skontaktować! (hello@teyasilk.com)
ZWROTY:
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail hello@teyasilk.com (podaj numer zamówienia oraz swoje imię i nazwisko), a my prześlemy Ci dokładne instrukcje.
Pamiętaj o tym, że:
-Zwracane produkty powinny być w stanie nieużywanym i nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z dołączonymi wszystkimi metkami, w przeciwnym razie nie będziemy mogli przyjąć zwrotu.
- Wszystkie zwroty są bezpłatne. Nie pobieramy dodatkowych opłat za zwrot.
Zwrot płatności:
Zwrot zostanie zrealizowany (z wyłączeniem kosztów wysyłki, jeśli się pojawią), gdy tylko otrzymamy
i zaakceptujemy Twój zwrot. O każdym etapie procedury zostaniesz powiadomiony za pośrednictwem e-maila. Środki pojawią się na Twoim koncie bankowym w ciągu 2-5 dni roboczych.
Pamiętaj o tym, że:
- Płatność zostanie zwrócona na konto, z którego została pobrana.
- Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, zwrotów lub zwrotów płatności, skontaktuj się z nami pod adresem: hello@teyasilk.com